1. Quản lý trực tiếp hoạt động của mảng vận hành (gồm các phòng ban thuộc khối hỗ trợ) tại Chi nhánh phù hợp với định hướng, chiến lược phát triển, kế hoạch hoạt động của Chi nhánh và của Công ty. Bao gồm:
- Chỉ đạo, tổ chức công tác kế toán tài chính và dịch vụ khách hàng tại Chi nhánh.
- Chỉ đạo, tổ chức công tác hành chính và công nghệ thông tin tại Chi nhánh.
- Chỉ đạo, tổ chức việc thực hiện công tác tuyển dụng, đào tạo… theo các quy định của Công ty.
- Chỉ đạo triển khai việc lập kế hoạch kinh doanh hàng năm tại Chi nhánh, trong đó gồm kế hoạch doanh thu và chi phí, kế hoạch mua sắm tài sản và XDCB, kế hoạch nhân sự.
- Tham mưu cho Giám đốc Chi nhánh trong tổ chức, bố trí, sắp xếp, luân chuyển, đánh giá nhân sự… tại Chi nhánh.
- Tham mưu cho Giám đốc Chi nhánh về các vấn đề liên quan đến các hoạt động vận hành tại Chi nhánh.
- Chịu trách nhiệm trước Giám đốc Chi nhánh về mọi hoạt động của khối vận hành tại Chi nhánh.
2. Các nhiệm vụ khác do Hội đồng thành viên/Giám đốc Công ty/Giám đốc Chi nhánh giao